Скорее всего, вы уже его применяете — просто не знали, как это называется.
В последнее время всё чаще можно услышать о когортной модели обучения — особенно в материалах зарубежных экспертов в сфере корпоративного развития и L&D (Learning & Development). Этот термин всё чаще мелькает на конференциях, в блогах и кейсах компаний. На первый взгляд может показаться, что речь идёт о чём-то новом. На самом деле сама суть подхода знакома многим — просто сейчас она получила чёткое имя и стала восприниматься как самостоятельная стратегия.
Разберёмся, что такое когортное обучение, чем оно отличается от других форматов, почему именно сейчас оно стало таким востребованным и что делают с этой моделью крупные корпорации.
Что такое когортное обучение
Когортное обучение — это групповое обучение, в котором участники (обычно сотрудники компании) проходят курс совместно, двигаясь по заранее заданному расписанию. Это обучение, где важно не только содержание курса, но и общение между участниками, командная динамика, а также активное сопровождение со стороны преподавателя или фасилитатора.
Обучение чаще всего проходит в онлайн-формате и может быть как синхронным (все участники находятся на связи в одно и то же время), так и смешанным — когда сочетаются онлайн-сессии в реальном времени и задания, которые можно выполнить самостоятельно в удобное время.
Ключевая особенность когортного обучения — это вовлечённость. Участники идут по программе вместе, обсуждают темы, обмениваются мнениями, помогают друг другу и формируют безопасную среду, в которой можно задавать вопросы, ошибаться и расти. Преподаватель в такой модели не просто читает лекции, а выполняет роль модератора или фасилитатора, направляя процесс, удерживая фокус, вовлекая в дискуссии и поддерживая интерес.
Откуда появился этот подход
Хотя сам формат не нов, его современное воплощение напрямую связано с изменениями, произошедшими в системе корпоративного обучения за последние годы. Особенно бурное развитие он получил в период пандемии, когда почти все формы взаимодействия, включая обучение, ушли в онлайн.
Тогда оказалось, что перевести курсы в цифру не только возможно, но и удобно — онлайн-форматы дешевле, гибче, проще в организации. Однако вскоре обнаружились и слабые места. Когда человек обучается в одиночестве, без живого контакта с другими участниками и преподавателем, он теряет мотивацию. Ему становится скучно, а процесс обучения превращается в механическое выполнение заданий. Без живого обсуждения и возможности задать вопрос кому-то "по ходу" падает вовлечённость, а вместе с ней — и качество усвоения материала.
Кроме того, на поверхности всплыло и ещё одно наблюдение: так называемые "говорящие головы" — записанные лекции — далеко не так эффективны, как раньше казалось. Они не дают обратной связи, не вовлекают, не вызывают желания углубляться в тему.
На этом фоне и возникла потребность в более живом, человеческом формате. В ответ появилась когортная модель — как попытка вернуть в онлайн-обучение то, чего так не хватало: взаимодействие, поддержку, групповую динамику и реальные связи.
Как устроено когортное обучение: основные принципы
Эксперты в сфере L&D, например, Джанетт Бонне, выделяют несколько признаков, по которым можно определить когортную модель:
- Чёткая структура и цели. У когортного курса всегда есть план, расписание и измеримые цели. Группа движется по программе синхронно — это помогает формировать привычку к обучению и делает процесс организованным.
- Использование цифровых инструментов. Общение участников между собой — важнейший элемент. Поэтому всегда используются каналы для взаимодействия: мессенджеры, форумы, доски обсуждений, внутренние платформы или LMS-системы. Это не только поддерживает постоянную коммуникацию, но и создаёт ощущение «присутствия» даже на дистанции.
- Смешанный формат. Комбинация синхронных и асинхронных элементов — одна из сильных сторон когортной модели. Есть «живые» встречи и сессии, где можно обсуждать, задавать вопросы и работать в группах. Но при этом остаётся и пространство для самостоятельной работы, осмысления и углубления материала.
- Активная поддержка преподавателя. Роль преподавателя выходит за рамки классического лектора. Он становится скорее фасилитатором, наставником, сопровождающим группу. Он вовлекает в обсуждение, отвечает на вопросы, следит за динамикой, поддерживает тех, кто может отставать, и помогает группе двигаться вперёд.
Чем когортное обучение отличается от других форматов
Важно понимать, что когортная модель не равна просто «групповому обучению». Её часто путают с социальным обучением, в рамках которого человек учится, наблюдая за действиями других — например, в менторской программе, когда «ученик» перенимает опыт у наставника.
Когортное обучение — это прежде всего структурированное движение группы с определёнными образовательными целями и регулярным участием преподавателя. Это не пассивное наблюдение, а активное участие. Более того, здесь есть временные рамки, дисциплина, чёткая программа и обязательная групповая работа — всё это отличает когортный формат от менее формализованных моделей.
Некоторые эксперты также связывают когортное обучение с теорией коннективизма. Суть этой теории в том, что знания сегодня устаревают очень быстро, поэтому людям нужно не просто изучать информацию, а постоянно учиться вместе, взаимодействовать и обновлять свой багаж знаний в процессе общения. Здесь технологии играют огромную роль: обучение происходит на стыке цифровых платформ, сетей и человеческого взаимодействия. И в этом контексте когортная модель выглядит особенно уместно.
Почему когортное обучение стало популярным
Популярность когортной модели объясняется её очевидными преимуществами, которые отвечают как личным, так и бизнес-целям:
- Развитие гибких навыков. Коммуникация, умение договариваться, совместное решение задач, креативность, лидерство — всё это развивается в ходе группового взаимодействия. Это не просто передача знаний, а прокачка реальных, прикладных компетенций.
- Формирование культуры взаимодействия. Участники курсов выстраивают рабочие связи в процессе обучения, лучше узнают друг друга, начинают сотрудничать не только на курсе, но и за его пределами. Это улучшает командную динамику и снижает уровень конфликта в рабочих процессах.
- Рост вовлечённости. Когда ты не один, когда тебя ждут на встрече, когда можно обсудить материал с коллегами — учиться становится проще и интереснее. Групповая динамика создаёт ощущение «движения вместе», что повышает мотивацию и доходимость.
- Поддержка и профилактика выгорания. Особенно актуально это для управленцев: обучение в группе с другими лидерами даёт ощущение плеча, возможность делиться проблемами и искать решения совместно.
Нина Ньюберри, основательница коучинговой компании Newberry Solutions, отмечает: когортное обучение особенно эффективно для обучения лидеров. Оно помогает строить связи между разными подразделениями, формирует среду поддержки и предотвращает выгорание, что в свою очередь влияет на общую эффективность бизнеса.
Кто уже использует когортную модель
С начала 2020-х годов крупные корпорации стали активно внедрять когортное обучение в свои L&D-стратегии. Среди них:
- Citi — международный банк, внедривший когортную модель для развития сотрудников разных уровней.
- PepsiCo — промышленный гигант, применяющий этот подход в глобальных программах обучения лидеров.
- AB InBev — крупнейшая пивоваренная корпорация, использующая когортные курсы для развития командной культуры.
Более того, внимание к когортному обучению проявили и инвесторы. По данным TechCrunch, уже в 2021 году стартапы и платформы, предлагающие решения для когортного онлайн-обучения, начали привлекать многомиллионные инвестиции. Это стало прямым подтверждением того, что модель востребована и перспективна.
Эксперт по корпоративному развитию Джош Берсин ещё в 2023 году предсказал, что будущее за системами академий развития способностей — обучающими платформами нового поколения, где сотрудники обучаются синхронно в небольших группах под руководством лидеров отрасли, коучей и менторов. Именно так выглядит когортное обучение в своей самой совершенной форме.
Вывод
Когортное обучение — это не просто новый термин, а целая философия внутри корпоративного образования. Это подход, который сочетает лучшее из двух миров: структуру и дисциплину формального обучения с живым взаимодействием, поддержкой и командной работой. Он помогает сотрудникам не только учиться, но и расти вместе, делиться знаниями и строить устойчивые связи.
Сегодня, когда бизнесу как никогда важны гибкость, скорость и сплочённость, когортное обучение становится не просто модным словом, а ответом на реальный запрос времени.
Источник: skillbox.ru