10 июля 2024
За обучение персонала в организации обычно отвечает отдел обучения и развития персонала (или отдел по работе с персоналом). В зависимости от структуры компании и ее размеров, функции обучения могут выполняться различными подразделениями или конкретными специалистами. Основные роли и задачи включают:
Отдел обучения и развития:
- Разработка и проведение обучающих программ.
- Оценка потребностей в обучении.
- Организация тренингов и семинаров.
- Оценка эффективности проведенного обучения.
Менеджеры по обучению:
- Индивидуальная работа с сотрудниками по вопросам развития.
- Мониторинг процесса обучения и предоставление обратной связи.
- Координация внешних тренингов и сотрудничество с обучающими организациями.
Руководители подразделений:
- Определение потребностей в обучении своих сотрудников.
- Поддержка и наставничество в процессе обучения.
- Оценка результатов обучения в контексте рабочего процесса.
HR-отдел:
- Поддержка и координация общего процесса обучения в компании.
- Ведение документации и учет результатов обучения.
- Оценка компетенций и карьерного роста сотрудников.